Chính sách riêng tư

Chào mừng bạn đến với CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ AN LINH. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin của bạn khi bạn truy cập và mua sắm tại website https://anlinh.vn.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng để phục vụ các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng: Giao hàng, xác nhận đơn hàng, thanh toán và thông báo về tình trạng vận chuyển.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm và giải quyết khiếu nại.
  • Tiếp thị (Marketing): Gửi thông tin chương trình khuyến mãi, bản tin (newsletter) nếu bạn đăng ký nhận tin.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm mua sắm.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Khi bạn thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tại website, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp:

  • Thông tin định danh: Họ và tên.
  • Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang bạn đã xem qua Cookie (để cải thiện trải nghiệm website).

Lưu ý: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn. Các giao dịch thanh toán trực tuyến sẽ được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín và được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi thông tin đó không còn cần thiết cho các mục đích nêu trên. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của https://anlinh.vn.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, thuê hay chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Đối tác vận chuyển: Cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ cho các đơn vị giao nhận.
  • Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan pháp luật theo quy định của Việt Nam.
  • Đơn vị cung cấp dịch vụ phân tích: Như Google Analytics để giúp chúng tôi hiểu cách khách hàng sử dụng trang web.

5. Sử dụng Cookie

Website sử dụng “Cookie” để giúp cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Cookie là một tệp văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi máy chủ web. Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Bạn có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
  • Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo.
  • Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.

7. Cam kết bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn (như chứng chỉ SSL) để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet nào là an toàn 100%, vì vậy chúng tôi mong bạn cũng có ý thức tự bảo mật mật khẩu cá nhân của mình.

8. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách này hoặc cần hỗ trợ về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ AN LINH
  • Địa chỉ: Tầng 2 TTTM Toà nhà The Van Phu Victoria, CT9 – Khu đô thị mới Văn Phú, Phường Kiến Hưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • Số điện thoại: 0396.756.869
  • Email: contact@anlinh.vn
  • Website: https://anlinh.vn

Cập nhật lần cuối ngày: 10/01/2026